1. Thời gian bảo hành:
- Thời gian bảo hành đối với mắt giả 3D là 12 tháng kể từ ngày giao mắt cho khách hàng ghi trên sổ bảo hành.
- Trong 6 tháng đầu kể từ ngày giao mắt, mắt giả được bảo hành miễn phí như sau: đánh bóng, đệm mắt, stain màu được thăm khám và chỉ định bởi bác sĩ/chuyên viên. Trong 6 tháng sau mắt giả được bảo hành đánh bóng mắt.
2. Phạm vi bảo hành:
Bảo hành có hiệu lực khi mắt giả được sản xuất bởi trung tâm. Khách hàng phải cung cấp sổ bảo hành để được thực hiện miễn phí theo các điều khoản và điều kiện đã quy định.
3. Ðiều kiện bảo hành:
- Bệnh nhân có trách nhiệm đến tái khám tại TTMGVN hoặc các cơ sở thuộc TTMGVN. Thông tin về địa chỉ, sản phẩm và các dịch vụ chăm sóc mắt giả, quý vị vui lòng truy cập www.matgia.com.
- Sổ bảo hành có xác nhận của TTMGVN hoặc các cơ sở trực thuộc TTMGVN, đầy đủ thông tin. Khách hàng tuân thủ đúng lịch hẹn tái khám và hướng dẫn chăm sóc mắt giả theo yêu cầu của TTMGVN.
- Khách hàng đem theo mắt giả của TTMGVN và không có các dấu hiệu hư hỏng do rơi rớt, tự sửa chữa, phá huỷ, hoặc những chỉnh sửa không đuợc lưu trên sổ bảo hành truớc đó.
- Hư hỏng được báo cáo trong thời gian bảo hành còn hiệu lực.
4. Các chi tiết được bảo hành:
- Bảo hành bề mặt.
- Bảo hành lớp màu tròng trắng.
- Bảo hành lớp màu tròng đen.
TRUNG TÂM MẮT GIẢ VIỆT NAM TRÂN TRỌNG!