ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA
100% nhân sự tại Trung Tâm Mắt Giả Việt Nam đều đã qua các lớp đào tạo chuyên sâu về phục hình mắt giả cá nhân, giàu kinh nghiệm và tận tâm.
ThS. BS. Phan Hoàng Hải
Chuyên gia trong lĩnh vực phục hình hàm mặt và phục hình mắt cá nhân hóa, với gần 10 năm kinh nghiệm và hơn 3.000 ca phục hình đã thực hiện.
Với nền tảng y khoa vững chắc kết hợp giữa lâm sàng Y Nha khoa – mỹ thuật – kỹ thuật phục hình, Bác sĩ định hướng xây dựng các giải pháp phục hình không chỉ đúng về chuyên môn mà còn đạt độ tự nhiên và phù hợp tối ưu cho từng bệnh nhân.
Là người sáng lập Trung tâm Mắt Giả Việt Nam, Bác sĩ trực tiếp xây dựng hệ thống chuẩn chuyên môn – quy trình – đào tạo nội bộ, đảm bảo chất lượng điều trị được duy trì đồng nhất trên toàn bộ đội ngũ.
| Chuyên sâu | Phục hình Răng Hàm Mặt & Nhãn khoa (Maxillofacial & Ocular Prosthetics) |
|---|---|
| Học vị | - Bác sĩ Răng Hàm Mặt, Đại học Y Dược TP.HCM - Thạc sĩ Phục hình Hàm Mặt, Mahidol University - Giảng viên tại Đại học Y Dược TP.HCM - Báo cáo viên tại các hội nghị chuyên ngành nhãn khoa |
| Thành tích | - Người tiên phong trong việc phát triển mô hình phục hình mắt cá nhân hóa tại Việt Nam - Đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật viên, chuyên viên theo chuẩn chuyên môn - Xây dựng hệ thống điều trị không phụ thuộc cá nhân, đảm bảo chất lượng đồng nhất - Đồng hành cùng bệnh nhân trong hành trình phục hồi cả về thẩm mỹ và tâm lý |
| Quan điểm làm việc | Sự tận tâm, kinh nghiệm cùng với nền tảng kiến thức y khoa của đội ngũ là cam kết cao nhất về chất lượng và độ an toàn cho từng bệnh nhân. |
Kỹ năng ấn tượng
- Thiết lập tiêu chuẩn điều trị dựa trên nguyên tắc:
+ Chuẩn chuyên môn cao (Excellence in clinical practice)
+ Tối ưu hóa theo từng cá thể (Customized for each patient)
- Kết hợp:
+ Chẩn đoán lâm sàng
+ Thiết kế thẩm mỹ
+ Kỹ thuật phục hình
→ Nhằm tạo ra sản phẩm đạt độ tự nhiên và hài hòa tối đa
Đỗ Nguyễn Phương Trinh
Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phục hình, là một trong những thành viên gắn bó từ những ngày đầu thành lập Trung tâm Mắt Giả Việt Nam.
Đóng vai trò trực tiếp trong việc xây dựng, duy trì và kiểm soát chuẩn chuyên môn, đảm bảo mỗi sản phẩm đầu ra đạt độ chính xác – tự nhiên – đồng nhất trên toàn hệ thống.
Đã trực tiếp điều trị cho hơn 1.000 khách hàng và tham gia đào tạo, phát triển nhiều thế hệ kỹ thuật viên tại trung tâm.
| Chuyên sâu | Phục hình RHM & Nhãn khoa (Ocular Prosthetics) |
|---|---|
| Học vị | - Cử nhân Đại học Y Dược TP.HCM - Giáo viên thỉnh giảng bộ môn phục hình tại Đại học Văn Lang |
| Thành tích | - Là người giữ vai trò “giữ chuẩn” cho toàn bộ hệ thống chuyên môn. - Được đội ngũ kỹ thuật viên tin tưởng và học hỏi. - Góp phần xây dựng một môi trường làm việc: làm đúng ngay từ đầu – làm chuẩn cho tất cả. |
| Quan điểm làm việc | Một hệ thống tốt không phụ thuộc vào một người làm giỏi, mà phụ thuộc vào việc mọi người đều làm đúng chuẩn. |
Kỹ năng ấn tượng
+ Lấy dấu hốc mắt (Socket Impression Technique)
+ 3D Modeling
- Triển khai các kỹ thuật chuyên sâu:
+ Vẽ mống mắt (Iris Painting)
+ Tạo mạch máu củng mạc (Scleral Veining)
+ Phối màu đa lớp (Layered Iris Staining)
- Kiểm soát chất lượng dựa trên tiêu chuẩn đồng nhất toàn hệ thống.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật viên theo chuẩn chuyên môn.
Trương Thị Bé
Với hơn 5 năm kinh nghiệm, trực tiếp tham gia cả hai giai đoạn: lâm sàng (làm việc với bệnh nhân) và kỹ thuật (chế tác mắt giả) tại Trung tâm Mắt Giả Việt Nam.
Được đào tạo và hướng dẫn trực tiếp bởi ThS. BS. Phan Hoàng Hải, chuyên viên kế thừa quy trình và tiêu chuẩn phục hình cá nhân hóa của trung tâm, đảm bảo mỗi ca thực hiện đều đạt độ chính xác – tự nhiên – phù hợp với từng khách hàng.
Luôn ưu tiên đúng kỹ thuật và chuẩn chuyên môn, vì đây là nền tảng để đạt được kết quả ổn định và lâu dài
| Chuyên sâu | Phục hình nhãn khoa cá nhân hóa (Ocular Prosthetics) |
|---|---|
| Học vị | - Y sĩ Kỹ thuật Khúc xạ - Chứng chỉ Kỹ thuật khúc xạ mắt (Optometry Technique) - Chứng chỉ Kỹ thuật lắp kính mắt (Eyeglass Lens Technique) |
| Thành tích | - Là người thường xuyên nhận được những cái ôm và cái bắt tay từ khách hàng sau khi hoàn thành. - Được đồng nghiệp xem như hình mẫu về sự tận tâm và kết nối với khách hàng. - Tạo ra một trải nghiệm mà khách hàng cảm thấy: “Không chỉ được làm tốt, mà còn được hiểu”. |
| Quan điểm làm việc | Một ca phục hình tốt không chỉ là sản phẩm hoàn chỉnh, mà là khi khách hàng cảm thấy đủ yên tâm để mỉm cười và tiếp tục cuộc sống của mình. |
Kỹ năng ấn tượng:
- Xử lý các kỹ thuật nâng đỡ mô mềm:
+ Sa trễ mi dưới (Lower eyelid support)
+ Gờ nâng mi trên (Upper eyelid support ridge)
- Kiểm soát và điều chỉnh khuôn thử (trial fitting) để tránh sai lệch ngay từ đầu.
- Khả năng lắng nghe và đồng cảm với khách hàng nhạy cảm.
- Chủ động học hỏi và nâng cao chuyên môn liên tục.
Trần Thanh Hoàng
Với 4 năm kinh nghiệm, chuyên sâu trong việc tái tạo màu sắc và độ tự nhiên của mắt giả thông qua các kỹ thuật phối màu đa lớp và kiểm soát chi tiết bề mặt.
Tham gia chế tác từ các ca cơ bản đến những trường hợp yêu cầu độ chính xác cao về màu sắc và cấu trúc, đảm bảo sản phẩm đạt được sự hài hòa – có chiều sâu – phù hợp với từng cá thể.
| Chuyên sâu | Phục hình RHM & Nhãn khoa (Ocular Prosthetics) |
|---|---|
| Học vị | Cử nhân Đại học Y Dược TP.HCM |
| Thành tích | - Đã tham gia chế tác ≥500 ca phục hình mắt giả - Có kinh nghiệm xử lý nhiều trường hợp hốc mắt khó, biến dạng sau phẫu thuật/chấn thương và yêu cầu thẩm mỹ cao về màu sắc và độ tự nhiên |
| Quan điểm làm việc | Một sản phẩm tốt không chỉ đúng về kỹ thuật, mà phải đủ tự nhiên để khách hàng cảm thấy tự tin khi sử dụng mỗi ngày. |
Kỹ năng ấn tượng:
- Kiểm soát độ chuyển tiếp giữa tròng đen và tròng trắng (Limbus Transition).
- Tái tạo độ sâu của đồng tử (Pupil Depth Rendering) giúp mắt giả không bị “phẳng”.
- Đánh bóng bề mặt (Surface Polishing) để tăng độ tự nhiên và phản xạ ánh sáng.
- Quan sát và tái tạo tone màu phù hợp với từng cá thể.
Lê Linh Linh
Một trong những nhân sự nòng cốt gắn bó với chi nhánh Hà Nội từ những ngày đầu thành lập.
Chuyên sâu trong chế tác mắt giả cá nhân hóa, với định hướng kết hợp giữa chuẩn kỹ thuật – cảm quan thẩm mỹ – sự phù hợp với từng khách hàng, nhằm tạo ra sản phẩm không chỉ đúng mà còn “hợp” trong thực tế sử dụng. Luôn giữ thói quen tự rà soát lại để tìm ra điểm có thể làm tốt hơn, xem đó là cách để nâng tiêu chuẩn nghề theo thời gian.
| Chuyên sâu | Phục hình nhãn khoa cá nhân hóa (Ocular Prosthetics) |
|---|---|
| Học vị | - Cử nhân, Cao đẳng Y tế Hà Nội - Từng công tác tại Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 |
| Thành tích | - Là cầu nối tự nhiên với nhóm khách hàng trẻ (Gen Z), chủ động hỗ trợ khách hàng ngoài phạm vi chuyên môn (hỗ trợ học tập, kết nối, chia sẻ). - Giải thưởng nội bộ: Người Giữ Thành 2025 → ghi nhận sự kiên trì, bản lĩnh và đóng góp trong việc duy trì chất lượng tại chi nhánh. |
| Quan điểm làm việc | Hơn cả một sản phẩm phục hình đạt chuẩn, hướng đến việc tạo ra một không gian làm việc nơi khách hàng cảm thấy được tôn trọng, được lắng nghe và không bị đánh giá, bất kể hoàn cảnh hay câu chuyện cá nhân. |
Kỹ năng ấn tượng:
- Quan sát và tái tạo bố cục màu mống mắt & củng mạc (Iris & Scleral Pattern).
- Kiên nhẫn, tỉ mỉ trong các công đoạn dễ bị chủ quan.
- Làm việc ổn định trong môi trường cường độ cao, đảm bảo tiến độ và chất lượng.
Ông Diễm Phương
Được đào tạo bài bản từ nền tảng y khoa, hiện đang tham gia trực tiếp vào quy trình chế tác và hoàn thiện mắt giả cá nhân hóa tại Trung tâm Mắt Giả Việt Nam.
Dù thời gian làm việc chưa dài, nhưng được đào tạo trong môi trường có quy trình chuẩn và kiểm soát chất lượng chặt chẽ, đảm bảo mỗi sản phẩm đạt độ tự nhiên – cân xứng – phù hợp với từng khách hàng.
| Chuyên sâu | Phục hình RHM & Nhãn khoa (Ocular Prosthetics) |
|---|---|
| Học vị | Cử nhân Đại học Y Dược TP.HCM |
| Thành tích | Hiểu rằng phần khó nhất để đạt độ tự nhiên là tái tạo màu sắc mống mắt theo từng lớp, phù hợp với từng khách hàng |
| Quan điểm làm việc | Độ tự nhiên không đến từ kinh nghiệm lâu năm, mà từ việc hiểu rõ chi tiết nào không được phép sai. |
Kỹ năng ấn tượng:
- Ứng dụng kỹ thuật phối màu đa lớp (Layered Iris Staining) để tăng độ tự nhiên.
- Tỉ mỉ trong việc cân chỉnh màu sắc và độ cân xứng giữa hai mắt.
- Chủ động tiếp nhận phản hồi từ khách hàng (cả khen và góp ý) để liên tục cải thiện sản phẩm.
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ
Người đồng hành cùng hơn 4.000 khách hàng trong hành trình phục hình mắt giả, với 5 năm kinh nghiệm tư vấn chuyên sâu tại Trung tâm Mắt Giả Việt Nam.
Hiểu rõ từng tình trạng hốc mắt và tâm lý khách hàng, giúp mỗi người đưa ra quyết định đúng – đủ – phù hợp, ngay từ lần tư vấn đầu tiên.
| Chuyên sâu | Tư vấn & chăm sóc khách hàng Mắt giả chuyên sâu |
|---|---|
| Học vị | Cử nhân Đại học Kinh tế TP.HCM |
| Thành tích | Tư vấn cho gần 4.000 khách hàng có nhu cầu lắp mắt giả, đào tạo chuyên môn tư vấn cho nhiều thế hệ nhân viên kinh doanh. |
| Quan điểm làm việc | Một buổi tư vấn tốt không phải để khách hàng quyết định nhanh, mà để họ hiểu rõ và yên tâm với quyết định của mình. |
Kỹ năng ấn tượng:
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt trong quá trình tư vấn.
- Truyền đạt thông tin chuyên môn theo cách dễ hiểu.
- Phối hợp tốt giữa các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Nguyễn Quỳnh Anh
Đồng hành cùng khách hàng tại chi nhánh Hà Nội ngay từ những bước đầu tiên trong hành trình tìm hiểu và điều trị.
Với cách tiếp cận rõ ràng và trung thực, giúp khách hàng hiểu đúng tình trạng của mình và lựa chọn giải pháp phù hợp – thực tế – không tạo kỳ vọng sai lệch.
| Chuyên sâu | Tư vấn & chăm sóc khách hàng Mắt giả chuyên sâu |
|---|---|
| Học vị | Cử nhân Đại học Kinh doanh & Công nghệ Hà Nội |
| Thành tích | - Lựa chọn cách trao đổi minh bạch – rõ ràng – đúng trọng tâm, không vòng vo. Được khách hàng tin tưởng nhờ cách tiếp cận thực tế và đáng tin cậy. |
| Quan điểm làm việc | Tư vấn đúng không phải để khách hàng hy vọng nhiều hơn, mà để khách hàng hiểu rõ hơn trước khi quyết định. |
Kỹ năng ấn tượng:
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt trong quá trình tư vấn.
- Truyền đạt thông tin chuyên môn theo cách dễ hiểu.
- Phối hợp tốt giữa các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Thông tin cập nhật mới nhất
>>> Theo dõi tại đây!